Rujukan Laman

Hak Anda dan Terma Penggunaan cm8

Di cm8, kami menyusun dasar undang-undang ini dengan jelas supaya anda faham hak anda, cara kami mengendalikan akaun anda, dan tanggungjawab kami terhadap anda di wilayah yang disokong.

Dasar Privasi JelasTerma Penggunaan AkaunPerlindungan Data PenggunaHak Akses MaklumatHubungi Kami Bila-Bila Masa

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Polisi Penggunaan dan Had Bidang Kuasa

cm8 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Akses kepada platform cm8 tertakluk kepada undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa di wilayah anda. Kami menyediakan perkhidmatan ini di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi peraturan setempat. Untuk pengguna di Malaysia, kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost

1
dan FPX berfungsi sepenuhnya melalui saluran yang diluluskan. Sebarang transaksi yang diproses melalui saluran ini akan disahkan mengikut prosedur dalaman kami sebelum dana dikreditkan ke akaun anda. Kami tidak bertanggungjawab atas kerugian yang timbul daripada maklumat yang tidak tepat yang diberikan oleh anda semasa pendaftaran atau
2
semasa proses pengesahan akaun. Dengan menggunakan platform ini, anda bersetuju dengan semua terma yang tersenarai di sini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi cm8 untuk Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar undang-undang, privasi data atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran komunikasi.

Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia sepanjang masa untuk pertanyaan dasar dan undang-undang. Pasukan kami akan menghubungkan anda dengan pegawai yang berkelayakan untuk menjawab soalan anda dengan tepat.

E-mel Rasmi Hantar pertanyaan undang-undang atau permintaan data peribadi anda melalui e-mel. Kami menjamin respons dalam masa dua hari bekerja, lengkap dengan nombor rujukan untuk susulan anda.

Borang Permintaan Gunakan borang permintaan dalam akaun anda untuk mengemukakan aduan atau memohon semakan data. Setiap permohonan direkodkan secara automatik dan diproses oleh pasukan pematuhan kami.

AMALAN KESELAMATAN DAN PRIVASI

Cara cm8 Melindungi Akaun dan Data Anda

Kepercayaan anda adalah teras operasi kami. Kami melaksanakan standard keselamatan teknikal dan prosedur privasi yang ketat untuk memastikan maklumat akaun anda kekal selamat setiap masa, sama ada anda menggunakan Touch 'n Go…

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan transaksi kewangan anda dienkripsi menggunakan protokol SSL 256-bit. Maklumat ini tidak pernah disebarkan kepada pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda terlebih dahulu.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan menganalisis trafik platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Pengekalan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang. Selepas penutupan akaun, data dihapuskan mengikut jadual pematuhan kami yang telah ditetapkan.

Keselamatan Log Masuk

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun cm8. Kami mengesyorkan anda mendayakan ciri ini melalui tetapan akaun untuk lapisan perlindungan tambahan setiap kali anda log masuk.

Hak Akses Maklumat

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Kemukakan permintaan melalui bahagian Akaun atau e-mel kami, dan kami akan memproses permintaan dalam masa tujuh hari bekerja.

Pembetulan dan Penghapusan

Anda boleh memohon pembetulan data yang tidak tepat atau penghapusan data anda mengikut hak yang diperuntukkan undang-undang. Pasukan pematuhan kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang perubahan.

Soalan yang Kerap Ditanya tentang Dasar cm8

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia berkenaan dasar undang-undang, hak privasi dan pengendalian akaun di platform cm8. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Platform cm8 beroperasi di wilayah yang disokong mengikut undang-undang tempatan yang berkuat kuasa. Pengguna di Malaysia tertakluk kepada terma penggunaan kami serta peraturan setempat yang berkaitan dengan aktiviti dalam talian.

Semua maklumat peribadi anda disulitkan menggunakan teknologi SSL dan disimpan di pelayan selamat. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan jika diwajibkan oleh undang-undang.

Ya, anda berhak meminta akses kepada data peribadi anda pada bila-bila masa. Kemukakan permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel pasukan kami, dan kami akan memproses dalam masa tujuh hari bekerja.

Hubungi pasukan pematuhan kami melalui e-mel dengan menyatakan permintaan penghapusan akaun. Selepas pengesahan identiti, akaun dan data akan dihapuskan dalam tempoh yang ditetapkan mengikut dasar pengekalan data kami.

Kami menggunakan kuki untuk memastikan fungsi platform berjalan lancar, menganalisis corak penggunaan dan memperbaiki pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda.

Selepas penutupan akaun, data anda akan disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kemudian dihapuskan sepenuhnya. Anda boleh meminta kepastian bertulis tentang penghapusan data daripada pasukan kami.

Kemukakan aduan anda melalui sembang langsung, e-mel atau borang permintaan dalam akaun cm8. Pasukan pematuhan kami akan mengakui penerimaan aduan dalam masa 24 jam dan memberikan respons penuh dalam dua hari bekerja.

Hak Anda dan Terma Penggunaan cm8

Cara Menghubungi cm8 untuk Hal Undang-Undang

Cara cm8 Melindungi Akaun dan Data Anda

Penyulitan Data

Polisi Kuki

Pengekalan Data

Keselamatan Log Masuk

Hak Akses Maklumat

Pembetulan dan Penghapusan

Soalan yang Kerap Ditanya tentang Dasar cm8

01 Apakah undang-undang yang mengawal penggunaan platform cm8 di Malaysia?

02 Bagaimana cm8 melindungi maklumat peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta untuk melihat data peribadi yang disimpan tentang saya?

04 Bagaimana saya boleh memohon penghapusan akaun dan data saya?

05 Adakah cm8 menggunakan kuki dan apakah tujuannya?

06 Apa yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun?

07 Kepada siapa saya perlu hubungi jika ada aduan berkaitan privasi atau dasar?

Halaman Berkaitan