Rujukan Laman

Bagaimana cm8 Melindungi Maklumat Anda

Di cm8, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda kongsi dengan kami diurus dengan teliti mengikut amalan keselamatan yang ketat.

Data Disulitkan SSLAkses Terhad DalamanHak Akses PenggunaPenyimpanan SelamatTiada Jualan Data
cm8 Bagaimana cm8 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan data peribadi, permintaan pemadaman atau akses rekod terus ke alamat e-mel privasi kami. Respons dalam masa tiga hari bekerja dijangka untuk semua kes di wilayah yang disokong.
Sembang Langsung Widget sembang langsung kami tersedia setiap hari. Sesuai untuk pertanyaan segera tentang pengurusan data akaun anda, kuki atau tetapan kebenaran pemasaran dalam platform cm8.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian Tetapan Privasi untuk mengemukakan permintaan berstruktur — termasuk permintaan akses data, pembetulan maklumat atau permohonan penghadan pemprosesan.
PIAWAIAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara cm8 Menjaga Data Anda

Kami telah membina rangka kerja perlindungan data yang merangkumi setiap peringkat kitaran hayat maklumat anda — dari saat anda membuka akaun hingga ke tarikh anda memilih untuk menutupnya.

Penyulitan Hujung ke Hujung

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan cm8 dilindungi dengan penyulitan TLS 1.3. Maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa di sistem kami.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi, kuki keutamaan dan kuki analitik. Anda boleh menyesuaikan atau menarik balik kebenaran kuki pada bila-bila masa melalui panel tetapan yang terdapat dalam akaun anda tanpa menjejaskan fungsi utama platform.

Keselamatan Akaun

Akaun cm8 dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk masa nyata. Sebarang percubaan log masuk dari peranti baharu akan mencetuskan semakan tambahan sebelum akses diberikan.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun aktif disimpan selama tempoh akaun aktif. Setelah akaun ditutup, data peribadi dipadam atau dianonimkan dalam masa sembilan puluh hari, kecuali jika undang-undang tempatan memerlukan tempoh penyimpanan yang lebih lama.

Akses Kakitangan Terhad

Hanya kakitangan yang mempunyai keperluan kerja yang sah diberi akses kepada data peribadi anda. Setiap akses dilog secara automatik dan disemak secara berkala oleh pasukan keselamatan dalaman cm8.

Permintaan Pembetulan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda pada bila-bila masa di wilayah yang disokong. Permintaan boleh dikemukakan melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami.

Soalan Anda Tentang Privasi Dijawab

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan mengenai cara cm8 menguruskan maklumat peribadi anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami melalui saluran sokongan privasi.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran pilihan anda seperti Touch 'n Go atau GrabPay. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi dengan selamat.

Kami hanya berkongsi data minimum yang diperlukan dengan pembekal pembayaran seperti Boost dan FPX untuk memproses transaksi anda. Kami tidak menjual atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pengiklan atau pihak luar yang tidak berkaitan.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian Tetapan Privasi dan pilih 'Minta Data Saya'. Kami akan menyediakan salinan dalam format yang boleh dibaca dalam masa tujuh hari bekerja di wilayah yang disokong.

Ya. Kemukakan permintaan pemadaman melalui borang dalam akaun atau e-mel pasukan privasi kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa sembilan puluh hari, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang tempatan yang berkenaan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki keutamaan untuk menyimpan tetapan bahasa dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Semua kategori kuki boleh diurus melalui panel tetapan kuki dalam akaun anda.

Setelah akaun ditutup, data peribadi anda akan dianonimkan atau dipadam dalam masa sembilan puluh hari. Sesetengah rekod transaksi mungkin disimpan lebih lama di mana undang-undang tempatan membenarkan atau memerlukannya.

Hubungi pasukan keselamatan cm8 dengan segera melalui sembang langsung atau e-mel privasi kami. Kami akan menyiasat dan memaklumkan anda tentang dapatan dalam masa tujuh puluh dua jam seperti yang diperlukan oleh amalan perlindungan data.